10.09.2020      55      0
 

В Украине составили рейтинг самых дружественных туроператоров

Кому доверить свой отпуск. ​В Украинской Ассоциации туристических агентств вновь составили «хит-парад» наиболее дружественных по…


Кому доверить свой отпуск.

​В Украинской Ассоциации туристических агентств вновь составили «хит-парад» наиболее дружественных по отношению к рознице туроператоров. Опрос проходил на протяжении октября, по словам исполнительного директора УАТА Павла Григораша, при составлении рейтинга были учтены мнения свыше 300 директоров и менеджеров турагентств. В сферу внимания попали самые крупные игроки украинского туррынка, имеющие собственные чартерные программы. Таковых набралось всего девять, каждый из них оценивался по десяти критериям (справедливость комиссии, удобство сайта, актуальность цен, использование промо-прайсов, лояльность в решении спорных вопросов и т.д.). Итоговые результаты опубликованы на сайте УАТА, передает Хроника.инфо со ссылкой на Отпуск.

Если сравнивать нынешний рейтинг agent-friendly с прошлогодним, то заметны и общие черты, и отличия. Например, наивысший балл по всем десяти номинациям снова получил TEZ Tour (4.34 из пяти возможных), а на последнем месте по-прежнему остаётся Travel Professional Group. Но изменений всё же больше. Например, Join UP! переместился со второй позиции на четвёртую, уступив «серебро» рейтинга «Пегас туристик», а на третье место вышел Kompas, который в прошлом году занял пятое место. Сильно упрочил позиции Anex Tour, поднявшись с 10 места в прошлогоднем рейтинге сразу на пятое. В УАТА отмечают, что высокие позиции лидеров списка обусловлены принципиальной позицией по отношению к промо-прайсам: у TEZ Tour, Kompas и Join UP! их нет, «а Пегас их не использовал в этом сезоне в каком-либо значимом количестве». В Ассоциации также обращают внимание на то, что лучше всего у туроператоров обстоят дела с выставлением счетов – по данному критерию все участники рейтинга набрали больше всего баллов.

Схожим образом разместились туроператоры и в первых рядах рейтинга агентских симпатий. Он составлялся по более простому методу – нужно было ответить на вопрос «Какому оператору отдадите предпочтение при прочих равных?». По опубликованной диаграмме видно, что 55% турагентов при таком раскладе выберет TEZ Tour, 15% – «Пегас туристик», 7% – Anex Tour. Показательно, что Join UP!, за которых год назад высказалось 29% турагентов, на этот раз собрал всего 3%. Скорее всего, это результат многочисленных задержек чартерных вылетов и неоднократных оптимизаций полетных программ, на которые минувшее лето выдалось особенно «урожайным».

http://hronika.info

Источник


Об авторе: admin

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Созданы ли вы для материнства?

Созданы ли вы для материнства?

Для некоторых людей это самый простой в мире вопрос – они всегда видели себя в роли родителей – они не...

Ортофикс – отзывы, разоблачения средства от вальгуса

Ортофикс – отзывы, разоблачения средства от вальгуса

В Сети все больше «разоблачений» различных натуральных лекарств. Важно понимать, что любая терапия...

Ученые назвали универсальное средство для борьбы с раком

Ученые назвали универсальное средство для борьбы с раком

Пищевая добавка манноза, известная как один из заменителей глюкозы, является универсальным средством для...